SunExpress dijital dönüşüm sürecini resmen tamamladı
SunExpress CIO’su Mustafa Eğilmezbilek, havayolunun uçuş operasyonları tarihindeki en kapsamlı ve karmaşık dijital dönüşüm projelerinden birinin başarıyla tamamlandığını duyurdu. Eğilmezbilek, dönüşümün özellikle mürettebat yönetimi alanında köklü değişiklikler getirdiğini belirtti.
Mürettebat yönetimi sistemi tamamen yenilendi
Eğilmezbilek’in açıklamasına göre mürettebat yönetimi sistemi; eşleştirme, kadro oluşturma, tayin, kurtarma ve teklif verme gibi kritik işlevleri kapsayan modern bir yapıya dönüştürüldü. Eski platform yerine daha akıllı ve entegre özelliklere sahip yeni bir çözüm getirildi.
Dönüşüm kapsamında yaklaşık otuz farklı sistem yeniden ele alındı. Bağımlılık noktalarını azaltan, olay odaklı ve asenkron entegrasyon mimarisi uygulamaya alındı.
Operasyon sırasında yapılan dönüşüm
Eğilmezbilek, çalışmaların uçuş operasyonları kesintisiz devam ederken gerçekleştirildiğini ve sürecin açık kalp ameliyatına benzer bir hassasiyet gerektirdiğini ifade etti. Titiz planlama ve kusursuz uygulama sayesinde geçişin sorunsuz şekilde tamamlandığını vurguladı.
Dönüşümün önemine ilişkin değerlendirme
Mustafa Eğilmezbilek, mürettebatın havayolu operasyonlarında en kritik ve değerli kaynaklardan biri olduğunu belirtti. Sistemin yenilenmesiyle mürettebat memnuniyetinin artırılması, güvenlik standartlarının korunması ve maliyetlerin daha etkin yönetilmesinin hedeflendiğini söyledi.
Eğilmezbilek, bu gelişmelerin doğrudan yolcu deneyimini iyileştirdiğini ifade etti.
Bir yıl içinde tamamlanan diğer projeler
Açıklamaya göre, dönüşüm yalnızca mürettebat yönetimiyle sınırlı kalmadı. Yaklaşık bir yıl içinde şu sistemler de yenilendi:
- Uçuş operasyonları kontrol sistemi
- Elektronik uçuş çantası
- Güvenlik yönetim sistemi
- Elektronik teknik günlük
Her birinin bağımsız büyük projeler niteliğinde olduğu, ancak sınırlı kaynaklarla kısa sürede tamamlandığı bildirildi.
Başarıyı getiren iki temel unsur
Mustafa Eğilmezbilek, başarının iki unsura dayandığını belirtti: yüksek motivasyonlu ve yetenekli bir ekip ile sorunsuz entegrasyona imkan tanıyan ileri görüşlü bir altyapı ve mimari.
SunExpress’in gelecek vizyonu
Eğilmezbilek, tamamlanan projelerin yalnızca bir liste olmadığını, daha akıllı ve insan odaklı bir havayolu oluşturma taahhüdünün göstergesi olduğunu ifade etti. Şirketin yakında yeni projeleri duyurmaya hazırlandığını söyledi.
