Yaz tatili döneminin başlamasıyla birlikte Emirates Havayolları, ailelerin en değerli yolcuları için özel hazırlıklarını tamamladı. Havayolu, önümüzdeki iki hafta içinde 3.500’den fazla refakatsiz çocuğun yolculuğunu Unaccompanied Minors Service kapsamında uzman ekibiyle güvenli ve keyifli bir deneyime dönüştürecek.
Son beş yılda Emirates’in Refakatsiz Çocuk ve Genç Yolcu hizmetlerinden yararlanan çocuk sayısı 250 bini aştı. Bu yolculukların büyük bölümünü 11 yaş ve altı çocuklar oluştururken, en yoğun güzergâhlar Dubai ile Birleşik Krallık, Rusya, Kenya, Fransa, Hindistan ve Mısır arasında gerçekleşti.
Rezervasyon Kolaylığı ve Yaş Grupları
5-12 yaş arasındaki çocukların Emirates ile tek başına seyahat etmesi durumunda Refakatsiz Çocuk Hizmeti kullanımı zorunlu. Rezervasyon, uçuştan 24 saat öncesine kadar Emirates LiveChat, çağrı merkezi veya yerel ofisler üzerinden yapılabiliyor. 12-15 yaş arası genç yolcular ise ailelerinin onayıyla hizmet almadan seyahat edebiliyor; ancak 50 ABD doları karşılığında Genç Yolcu Hizmeti tercih edilerek aynı profesyonel destek sağlanabiliyor.
DXB’deki Yenilenen Çocuk Salonunda Keyifli Bekleyiş
Dubai Uluslararası Havalimanı’nda (DXB) bulunan ve yakın zamanda yenilenen Refakatsiz Çocuk Yolcu Salonu, çocuklara uçuş öncesi güvenli ve eğlenceli bir ortam sunuyor. Kimlik doğrulama ve izin işlemlerinin tamamlanmasının ardından çocuklar PlayStation 5 Pro oyun konsolları, ücretsiz Wi-Fi, rahat dinlenme alanları ve çocuklara özel ikramlarla donatılmış alanda Emirates personeli gözetiminde bekleyebiliyor.
Yolculuğun Her Aşamasında Uzman Eşlik
Eğitimli uzman personel, çocuk yolcuyu check-in noktasında karşılayarak güvenlik, pasaport ve öncelikli biniş süreçlerinde yanlarında bulunuyor. Uçağa teslim edildikten sonra kabin ekibi yolculuk boyunca düzenli kontroller yapıyor. Aileler önceden özel yemek taleplerini, pencere veya koridor koltuk tercihlerini iletebiliyor; kardeşlerin birlikte oturması gibi istekler de mümkün olduğunca karşılanıyor.
Uçuş Boyunca Eğlence ve Unutulmaz Anılar
Genç yolcular Emirates’in ödüllü ice uçak içi eğlence sistemi üzerinden 100’den fazla oyun, yeni vizyon filmleri, Disney klasikleri, Marvel, Star Wars ve Harry Potter serilerine erişebiliyor. CBeebies, Nickelodeon ve Cartoon Network içerikleri de mevcut. Ücretsiz oyuncak ve hediyelerin yanı sıra, doğum günü kutlamaları için 48 saat önceden sipariş verilen pasta ile özel anlar yaşanıyor; kabin ekibi kutlamayı gerçekleştirirken Polaroid fotoğraflar hediye ediliyor.
Varışta ve Aktarmalarda Kesintisiz Destek
Varış havalimanında Emirates personeli çocukları kapıda karşılayarak pasaport işlemlerinden sonra kimlik doğrulaması yapılan ebeveyn veya vasiye teslim ediyor. Aktarmalı Emirates uçuşlarında çocuklar Dubai’deki özel salonda dinlenebiliyor. Sekiz saati aşan aktarma süreleri Emirates onayına tabi tutulurken, çocukların yetişkin refakatçisi olmadan geceleme yapmasına izin verilmiyor.
Emirates’in bu hizmeti, ailelere çocuklarının yolculuğun her anında profesyonel gözetim altında olduğu güvencesini sunuyor. Yaz tatili yoğunluğunda binlerce ailenin tercih ettiği havayolu, refakatsiz çocuk yolculuklarını hem güvenli hem de keyifli hale getirmeye devam ediyor.
