Pegasus Hava Yolları, Almanya’nın Düsseldorf Havalimanı’nda Pegasus Self-Service Bag Drop hizmetini devreye alarak Türkiye’den bu uygulamayı hayata geçiren ilk havayolu şirketi oldu. Yer Operasyonları Başkan Yardımcısı Yusuf İncekara, havalimanında yaptığı açıklamada sistemin detaylarını paylaştı.
İncekara, online check-in işlemini tamamlayan ve bagajı bulunan misafirlerin kontuar kuyruğuna girmeden bagajlarını hızlı ve kolay şekilde teslim edebildiğini belirtti. Tag&Go kiosklarından etiket basıp bagajı doğrudan teslim noktalarına bırakabilen yolcular, özellikle yoğun dönemlerde önemli zaman kazanıyor. Pegasus, “Herkesin uçmaya hakkı var” yaklaşımı ve 2018’den beri kullandığı “Türkiye’nin Dijital Hava Yolu” sloganı doğrultusunda yolcu deneyimini dijital çözümlerle geliştirmeye devam ediyor.
Şirket, Düsseldorf’a yılda yaklaşık 2.500 uçuş gerçekleştiriyor. İncekara, bu istasyonun Avrupa’daki en büyük noktalarından biri olduğunu vurguladı. Pegasus Self-Service Bag Drop uygulamasını 2026 yılında Berlin, Frankfurt ve Köln havalimanlarında da devreye almayı planladıklarını açıkladı. Frankfurt’ta çalışmaların devam ettiğini, Berlin’de yaz sonuna doğru, Köln’de ise Ekim ayı civarında hizmetin başlayacağını belirtti.
İncekara, Türkiye’de başarıyla uygulanan Express Bagaj sisteminin yurt dışındaki ilk adımı olan bu projenin, yolcuların uzun kuyruklarda beklemesini engellemeyi ve seyahat süreçlerini kolaylaştırmayı hedeflediğini söyledi. Uygulamanın hayata geçirilmesinde emeği geçen tüm ekibe, özellikle Ann-Katrin Perteck ve Aslı Gülay’a; ayrıca Düsseldorf Airport ve AAS Ground Handling ekiplerine destekleri için teşekkür etti.
Pegasus Self-Service Bag Drop Nasıl Çalışıyor?
- Online check-in işlemini tamamlayın.
- Tag&Go kioskundan bagaj etiketinizi basıp bagajınıza takın.
- Bagajınızı self-servis teslim noktasına bırakın ve kontuar kuyruğunu atlayın.
Bu yenilik, Pegasus’un dijital dönüşüm stratejisinin önemli bir parçası olarak değerlendiriliyor. Yolcuların havalimanı süreçlerini kolaylaştıran Pegasus Self-Service Bag Drop hizmeti, seyahati daha erişilebilir ve konforlu kılmayı hedefliyor.
