İGA İstanbul Havalimanı, seyahat yayıncılığı alanında küresel bir otorite olan Condé Nast Traveler dergisinin 2025 yılı “Okuyucu Seçimi Ödülleri” (Readers’ Choice Awards) kapsamında “Dünyanın En İyi Havalimanı” unvanını korudu. 2024’teki başarısını tekrarlayarak üst üste ikinci kez zirveye yerleşen İstanbul Havalimanı, bu başarıyı 2024 yılında yaklaşık 80 milyon yolcuya hizmet vererek Avrupa’nın en yoğun ikinci havalimanı olmasıyla pekiştirdi.
İGA CEO’su Selahattin Bilgen, elde edilen başarının arkasında kapsamlı planlama, yenilikçi tasarım ve operasyonel mükemmelliğin yattığını vurguladı. Bilgen, Atatürk Havalimanı’nın kapasite sınırlarını (40 milyon kapasiteye karşın 60 milyon yolcu yönetimi) aşması üzerine, sıfırdan inşa edilen tesisin önemine dikkat çekti. 33 saat gibi rekor bir sürede tamamlanan “Büyük Taşınma” operasyonuna atıfta bulunan Bilgen, bu süreci “Bir gün eski havalimanını kapattık, ertesi gün yenisinde devam ettik” sözleriyle özetledi.
İstanbul’un Avrupa ile Asya arasındaki stratejik coğrafi konumu, havalimanının küresel bir aktarma merkezi (hub) olarak yükselişinde kritik bir rol oynuyor. Resmi verilere göre, havalimanı toplam yolcu trafiğinin yüzde 40’ını uluslararası transfer yolcuları oluşturuyor. Türk Hava Yolları’nın filo genişlemesi ve Türkiye’nin küresel turizm pazarındaki güçlü konumu da bu büyümeyi destekleyen temel faktörler arasında yer alıyor.
Havalimanı, 15 milyon metrekarelik terminal binasında yolcu deneyimini ön planda tutan hizmetler sunuyor. Bu hizmetler arasında uyku podları (İGA Sleepod), çocuk oyun alanları ve Türkiye’de bir ilk olarak Mart 2024’te başlatılan “Terapi Köpekleri Projesi” bulunuyor. Ayrıca, engelli bireyler, 65 yaş üstü yolcular ve evcil hayvan sahipleri için özel olarak tasarlanmış destek programları aktif olarak uygulanıyor.
Teknolojik altyapı ve verimlilik de havalimanının başarısında etkili oluyor. Yapay zeka destekli sistemlerin, zamanında kalkış oranı (OTP) ve bagaj kayıp oranlarının minimize edilmesi gibi operasyonel süreçlerde verimliliği artırmak için kullanıldığı belirtiliyor.
Gelecek hedefleri doğrultusunda, ikinci faz genişleme çalışmalarının devam ettiği ve bu çalışmalarla mevcut 90 milyon olan yıllık yolcu kapasitesinin 120 milyona çıkarılmasının planlandığı açıklandı. Bu genişleme, İstanbul Havalimanı’nı potansiyel olarak Avrupa’nın en büyük kapasiteli havalimanı konumuna getirecek.
Condé Nast Traveler okuyucu oylamasında Singapur Changi ve Katar Hamad Uluslararası Havalimanı gibi güçlü rakipleri geride bırakan İstanbul Havalimanı, farklı bir değerlendirme metodolojisi kullanan Skytrax’in 2025 yılı sıralamasında ise 14. sırada yer almıştı.
