Schengen vize randevu sorunu, Türkiye’de vatandaşları uzun süredir mağdur ediyor. Randevu bulma sıkıntısını fırsata çeviren bot yazılımlar ve aracı firmalar, konuyu Türkiye Büyük Millet Meclisi’ne (TBMM) taşıdı.
Meclis’te Sert Tepkiler ve Soru Önergeleri
Milletvekilleri, vize randevu sorunu nedeniyle botlar aracılığıyla randevuların toplandığı ve yüksek fiyatlarla satıldığı iddialarını yazılı soru önergeleriyle Ticaret Bakanı Ömer Bolat’a sordu. Konu, haksız rekabet ve tüketici hakları ihlali olarak değerlendiriliyor.
Bakan Bolat, yanıtında Reklam Kurulu tarafından 7 farklı şirket hakkında inceleme başlatıldığını açıkladı. Ayrıca son 5 yılda vize başvuru aracı hizmetleriyle ilgili 143 CİMER ve 10 e-Devlet başvurusu yapıldığını, bu şikayetlerin ilgili bakanlıklara iletildiğini belirtti.
Karaborsa Fiyatlar ve Vatandaş Mağduriyeti
Vize randevu sorunu o kadar büyüdü ki, normalde alınamayan randevular karaborsada 300-500 Euro arasında satılıyor. Acil durumlarda bu rakam 1000 Euro’ya kadar çıkabiliyor. Randevular genellikle gece yarısı, bayram sabahları veya hafta sonları botlar tarafından kapatılarak satışa sunuluyor.
- İtalya’ya vize başvurularında %32,3’lük düşüş
- Fransa’ya başvurularda yaklaşık %6’lık azalma
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya da daha önce bu duruma dikkat çekerek, “Bu uygulamalara ‘dur’ denilmeli” demişti.
Hukuki Boşluk ve Yeni Düzenleme İhtiyacı
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize başvuru aracı kurumlar için tüketicinin korunması mevzuatında özel bir düzenleme bulunmadığını ifade etti. Fiyatlandırma, iade koşulları ve bilgilendirme yükümlülükleri konusunda ilave tedbirlerin alınıp alınmayacağı, ilgili kurumların görüşleri doğrultusunda değerlendiriliyor.
